Vtiger crm: l’integrazione con woocommerce semplice e veloce

Woocommerce è una delle piattaforme per e-commerce più conosciute al mondo.

Facile da usare, comodo, ed ha un potenziale enorme ancora poco sfruttato.

Vtiger crm, d’altro canto, è un software in grado di lanciare un e-commerce sulla vetta del successo.

La piattaforma crm è semplice da utilizzare, una sorta di banca online.

Vi sarete chiesti come sia possibile gestire in modo preciso e veloce l’intero processo di vendita.

Dal ricevimento dell’ordine alla fatturazione e al riordino. Per non parlare del caricamento di migliaia di prodotti, immagini e tanto altro.

Niente paura! Con l’integrazione tra woocommerce e vtiger è tutto più facile e comodo.

1.Caricamento prodotti da woocommerce a vtiger

Il caricamento dei prodotti avverrà tramite una piccola installazione all’interno del vtiger.

Potrete caricare a tappeto tutti i prodotti in modo da impostare le giacenze nel gestionale. Anche se avete 12000 o più prodotti non temete l’elaborazione può avvenire anche di sera una volta al giorno, separata dall’elaborazione degli ordini di woocommerce che può essere attiva anche ogni 10 minuti.

Sarà possibile collegare automaticamente un’immagine al prodotto su vtiger, insieme al codice sku, e al link verso la scheda prodotto del sito, in modo da facilitare l’operatività, permettendo di rendere facile trovare informazioni più approfondite rispetto al solito.

Tutto ciò permetterà di sincronizzare alla perfezione il crm con woocommerce.

2.Gestione dati da Woocommerce a Vtiger

Potrete importare qualsiasi dato che ritenete essenziale.

I dati dei clienti possono essere caricati nelle schede “contatti” e sono legati agli ordini di vendita, con lo stato pagamento, i vari campi custom di woocommerce possono essere collegati dal comodo sistema di mappatura nelle impostazioni.

Così si potrà collegare per esempio la data stimata di invio della merce al cliente, lo stato di pagamento di paypal, le note del cliente.

La gestione dello stato pagamento degli ordini con relativi alert.

La gestione degli ordini di acquisto, fatture con il relativo modello pdf.

Ci sarà una mail preformata per l’invio della fattura ai clienti.

Un mare di dati a portata di click e senza perderli in chissà quale file excel.

3. Assistenza al gestionale senza tele-assistenza e senza password

Si esatto hai capito bene.

Questa modalità è molto più rapida di team viewer o qualsiasi altra piattaforma di accesso.

Si avrà solamente l’accesso alla piattaforma crm.

Si chiama “Switch user” e permette all’azienda di concedere al consulente solamente l’entrata come utente nel software vtiger crm.

Con i test del caso e per risolvere problemi di vario genere.

Se un utente specifico ha problemi?

Grazie allo switch user il consulente potrà entrare con le credenziali utente per risolvere eventuali problemi.

Una cosa molto accattivante è la possibilità di concedere al responsabile la possibilità di visionare il lavoro ad esempio mensile di un utente (dipendente) su di un determinato progetto.

4.Gestione giacenze, mai più caos

Vi capita spesso di non trovarvi più con le giacenze con file su file da rivedere, risultati da analizzare e tanto altro ancora. Per non parlare del riordino partito in ritardo e il nuovo cliente costretto ad aspettare giorni se non settimane.

Risultato, cliente scontento e imprenditore arrabbiato.

No problem!

Sarà possibile, tramite delle installazioni su vtiger, collegare le giacenze di woocommerce.

Aggiornarle in tempo reale e collegare tutte le giacenze dei rispettivi prodotti.

Inoltre sarà possibile attivare un alert sulle giacenze!

Se il quantitativo di un determinato prodotto scende ad esempio a 10, parte direttamente il riordino al fornitore.

Previa conferma da parte vostra, con una mail standard e l’allegato in pdf già preconfigurato con ordine prodotto, immagini cliccabili e codice.

Un’altra chicca di vtiger è che scala in automatico la giacenza di prodotti abbinati!

Significa che se vendo due prodotti come il pacco regalo assieme alla collana, vtiger scalerà in giacenza entrambi i prodotti.

Ricordiamo che il numero in giacenza cambierà soltanto se lo stato dell’ordine cambierà in “Concluso”

E se ricevi ordini con pezzi rotti e da sostituire?

Ci sarà un pulsante apposito per creare un nuovo ordine al fornitore con una mail preformata.

5. lo stato dell’ordine

Una volta che iniziamo a ricevere gli ordini, lo stato potrà essere scelto da voi tra “In corso”, “In elaborazione” e tanto altro ancora.

Ora prendiamo il caso di un dipendente che voglia smaltire gli ordini ricevuti nella settimana.

Ma li voglia ordinare per urgenza, in base alle note ricevute su woocommerce.

Con appositi filtri potrà vedere qualsiasi dato.

Ad esempio il cliente ci ripensa e vuole ricevere l’ordine non fra 7 giorni ma fra 30 giorni.

Nessun problema, accanto ad ogni ordine si aprirà un pannello con il calendario, e sarà semplicissimo modificare la data.

6.Aggiornamento immagini prodotto e prezzo su woocommerce

Cosa succede quando aggiorniamo l’immagine principale del prodotto o cambiamo il prezzo in woocommerce?

La risposta è una chicca di vtiger.

Manualmente sarebbe un lavoro lungo e faticoso, con la conseguenza di perdita di tempo da investire altrove.

Ecco che il sistema si aggiornerà automaticamente con i prezzi e l’immagine dei prodotti.

Potrete inserire offerte, sconti o immagini accattivanti senza nessun intoppo del sistema.

7. Commissioni di vendita e bonus

Capitolo commissioni di vendita e bonus da concedere agli agenti e/o dipendenti.

Accanto ad ogni ordine di vendita, si potrà inserire la cifra o percentuale prevista per la commissione di vendita. La commissione non è altro che il margine di guadagno su quel prodotto.

Se invece voglio applicare un bonus al dipendente o agente che è riuscito a vendere un determinato quantitativo di prodotto, lo potrà fare mediante la casella bonus.

Il responsabile potrà farlo inserendo la cifra che ritiene giusto.

Tale bonus o commissione di vendita, potrà essere visto ad esempio solo dall’amministratore o responsabile d’azienda.

Le potenzialità di Vtiger Crm con Woocommerce sono davvero immense.

Per avere un e-commerce davvero performante, sai già cosa scegliere.

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